안녕하세요.
◆고객님께서 배터리 테스트 방법을 요청하셔서,아래와 같이 안내드리오니 테스트 확인 부탁드립니다.
1.아답터를 콘센트에 연결 했을때 '녹색불'이 들어오면 아답터는 (정상)입니다
(가끔 청소기 전용 아답터가 아닌, 다른 아답터를 사용하시는경우엔 충전이 안됩니다.)
아답터에 녹색불이 안들어올시,
아답터 구입하시면 되십니다.
2. 배터리 충전 할 경우 아답터에 '빨간불'이 들어오면 배터리는 정상입니다
만약 배터리 연결후 아답터에 '초록불'이 들어오면 배터리 '고장'이십니다.
◆배터리 교체 방법은 뒤에 나사 두개를 풀으신 다음에 안에 있는 잭에 연결시키면 됩니다.
(배터리는 셀프교환 가능하셔서 센터로 입고 안하셔도 되십니다.)
만약, 배터리, 아답터 구매하셔도, 작동 불량일시, AS접수 진행하셔야 하십니다.
AS진행시, 결제하신 금액에 대해서는 수리비용 차액에 대해 환불 해드리오니, 참고 부탁드립니다.
[ Original Message ]
아쿠아젯 AM-5500 WT 모델 사용 중입니다.
잘 사용하던 제품이 이번 주말 충전하려고 하는데 제품과 어댑터 연결하면 어댑터에 녹색불만 계속 들어 옵니다.
그리고 사용하려고 하면 충전이 안되서 제품 작동이 안되요.
베터리 문제인지 어댑터 문제인지 알고 싶습니다.
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