고객행복센터 업무지연 안내

코로나19 확진자 발생에 따른

상담서비스 지연 안내

안녕하세요. 고객행복센터입니다.

고객행복센터에서 코로나19 확진자가 다수 발생하여 

일부 상담사만 근무를 하고 있습니다.

현재 상담사 연결이 지연되고 있으며 지연에 따른 

전화 상담 예약 폭증으로 빠른 상담이 어려운 상황입니다.

서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 

상담 서비스 정상화는 11월 14일(월) 이후 가능합니다.

전화 상담 예약을 남겨 주시면 서비스 정상화 후

최대한 빠른 시일 내에 순차적으로 처리해 드리겠습니다.

너그러운 마음으로 조금만 기다려주시면 감사하겠습니다.